筑牢小微权力 “防火墙” 守护廉洁清风

通讯员余汪颖

为进一步规范供电所管理，强化对小微权力运行的监督制约，近日，国网淳安县供电公司千岛湖供电所党支部深入开展“清风进班组”行动，推进小微权力防范工作。

千岛湖供电所结合供电所实际，组织员工观看廉政教育纪录片，以真实案例强化廉洁意识；设置廉政文化宣传栏，展示廉政法规、名言警句以及廉洁模范事迹，营造浓厚的廉洁氛围。同时，为了让员工们对自身工作中的廉洁风险一目了然，千岛湖供电所滚动修编小微权力风险防控措施，详细梳理了供电服务中的关键权力点和对应的风险防控措施。

在业务流程监督方面，千岛湖供电所重点聚焦业扩报装、电费收缴、物资采购等关键环节。在业扩报装流程中，严格审查每一个环节的办理时间和合规性，确保客户用电申请高效、公正地得到处理，杜绝“吃拿卡要”等违规行为。为此，建立了业扩报装全流程跟踪机制，实行客户满意度回访制度，在业务办理完成后，定期对客户进行回访，了解客户对服务的评价和意见，及时发现并处理违规行为线索。

在电费收缴环节，对电费核算、抄表等工作进行不定期抽查，防止出现电费错算、漏算以及违规收费等问题。引入智能化抄表系统，减少人工抄表误差；建立电费核算复核制度，由专人对电费核算结果进行二次复核；设立举报电话和邮箱，鼓励客户对违规收费行为进行举报。

下一步，国网淳安县供电公司千岛湖供电所将不断完善小微权力监督机制，持续深化廉政建设，为供电事业的健康发展和优质供电服务提供坚实保障。

千岛湖新闻网责任编辑：姜智荣